Desir.id – Batu Bara | Wakil Bupati Batu Bara Syafrizal, S.E., M.AP., memastikan pelayanan publik yang menyentuh langsung masyarakat berjalan optimal, maksimal, dan humanis. Kepastian itu ditegaskan saat meninjau pelaksanaan program Bupati Batu Bara Sinergi Melayani Masyarakat (BERLAYAR) di Desa Sei Suka Deras, Kecamatan Sei Suka, Selasa (27/1/2026).
Sejak awal, program BERLAYAR dirancang untuk memangkas jarak layanan. Karena itu, stand pelayanan Pemerintah Kabupaten Batu Bara didirikan langsung di pekarangan rumah warga agar masyarakat merasa dekat dan nyaman.
Dalam peninjauan tersebut, Wabup Syafrizal didampingi Plh. Sekda Batu Bara, Asisten I dan II Setdakab, Kepala Dinas Kominfo, Kepala Dinas Dukcapil, Kepala Dinas PMPTSP, Kepala Dinas Perpustakaan, serta Camat Sei Suka.
Kehadiran lintas perangkat daerah ini memastikan layanan berjalan terpadu.
Lebih lanjut, Wabup menekankan bahwa seluruh layanan administrasi kependudukan dalam program BERLAYAR tidak dipungut biaya. Masyarakat dapat mengurus dokumen seperti Kartu Keluarga dan KTP secara gratis.
Selain itu, perhatian khusus diberikan kepada kelompok rentan. Lansia yang mengurus administrasi kependudukan diprioritaskan agar proses layanan lebih cepat dan ramah.
“Pelayanan publik harus hadir dengan senyum dan tanpa beban biaya. Semua ini dijalankan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan,” tegas Wabup Syafrizal, menutup kegiatan dengan penegasan komitmen Pemkab Batu Bara terhadap layanan yang bersih, adil, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat. (Red)
